Política de Privacidade

1. Introdução

A Energia Livre Tecnologia valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar diferentes tipos de informações, incluindo:

Dados de identificação pessoal: nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone, e-mail.
Dados de uso dos serviços: histórico de consumo de energia, preferências de contratação, interações em plataformas digitais.
Dados técnicos: endereço IP, cookies, informações de dispositivo e navegador.

3. Finalidade do Uso

Os dados coletados são utilizados para:

Prestação de serviços contratados.

· Personalização da experiência do usuário.

Comunicação de ofertas, novidades e atualizações.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
Garantia de segurança e prevenção contra fraudes.

4. Compartilhamento de Dados

A Energia Livre Tecnologia não comercializa dados pessoais. O compartilhamento pode ocorrer apenas:

Com parceiros e fornecedores necessários para execução dos serviços.
Com autoridades públicas, quando exigido por lei.
Com empresas do grupo, para fins administrativos e de melhoria de serviços.

5. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros, com uso de criptografia e controles de acesso.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.

6. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
Solicitar acesso, correção ou exclusão de informações pessoais.
Revogar consentimento a qualquer momento.
Solicitar portabilidade dos dados para outro fornecedor.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e oferecer conteúdos personalizados. Você pode gerenciar suas preferências diretamente no navegador.

8. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

9. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
📧 contato@energia-livre.tec.br
📞 (11) 98023-5536